Deze RMA site (Return Material Authorisation) is uitsluitend bedoeld voor zorg-professionals.

Via deze site kunt u JOBST producten retour zenden bij een productiefout, aanpassing, reparatie of foutieve levering. Vanuit de website krijgt u een RMA formulier en een adreslabel waarmee u het product kosteloos kunt retourneren.

Iedere retourzending wordt door Essity zorgvuldig in behandeling genomen en de voortgang is via deze site te volgen. Wij gebruiken deze onderzoekgegevens ook om de kwaliteit van onze producten en diensten continue te verbeteren.

Voorwaarden om producten in behandeling te nemen:

• Confectiekousen die retour gezonden worden voor een creditnota mogen vanuit hygiënisch oogpunt niet gepast of gedragen zijn.
• Om hygiënische redenen worden alleen gewassen maatwerkkousen in behandeling genomen.
• Voor maat - en drukcontrole geldt dat de kousen niet ouder mogen zijn dan 6 maanden.
• Voor reparaties en aanpassingen geldt dat de kousen niet ouder mogen zijn dan 6 maanden en dienen de kousen nog steeds te voldoen aan de kwaliteitseisen die binnen de CE normering vallen.

Privacybeleid - Gebruik van cookies - Contact met ons opnemen